好的提問，不只是問一個「好的」問題！
金鼎獎得主、暢銷書《精準寫作》的作者洪震宇
十年企業培訓、授課精華完整公開
引導你學會打造融合「觀點」與「情緒」的提問模式，
創造流暢的溝通、順利領導團隊、勇於跨界創新
「溝通」是我們生活與工作中不可或缺的一部分，為了增加影響力與說服力，很多人上了不少關於說話與表達技巧的課，卻忽略了溝通對象真正的需求和感受，因此往往還是很難相互理解，或是無法解決問題。
本書作者洪震宇認為，想要創造良好的溝通，關鍵就在「提問力」。因為在日常生活裡，我們都很習慣直接接受問題、找答案與解決方案，卻不知道如何主動提問，甚至沒想過問題的其他可能。如果能建立一套提問的思維模式，那麼，不管是在職場、教學現場，或是地方創生等非營利組織，我們就都能運用這套模式，來挖掘核心問題，找到真正重要的解方。
洪震宇老師是跨領域專業的溝通者與資源整合者，他指出：「提問就像溝通的水管，必須先知道目的地，才能正確地引流對方的思緒。」因此，在這本書裡，他運用多年的採訪、主持、教學，以及擔任跨專業領域培訓教練的經驗，搭配人類學田野調查與教學方法，並參考國內外書籍，將「提問」這個主題歸納成16個心法。
【獨家歸納：最全面的提問觀念＋最實用的提問技巧】
透過洪老師在書中的整理，你會學到的提問觀念與技巧包括：
- 如何建立「優質對話四循環」：建立從「提問」、「積極聆聽」、「覺察」、到「回應」的溝通過程。
- 如何釐清「問題意識」：因為有了清楚的問題意識，後續的提問才會聚焦、有效。
- 如何培養「提問力四技巧」：幫助溝通順暢的「承轉力」、「正向提問力」、「重點力」，以及「追問力」等四種技巧。
- 如何善用「好問題的三個原則」：透過「三S要素」、「拆解大問題變成小問題」，並記得「問題要由淺而深排序」，幫助自己檢視問題。
【留意對話者的情緒、觀點，才能捕捉更多訊息】
洪老師還把一問一答的過程比喻成打桌球，幫助我們了解：提問的目的是讓雙方不斷來回擊球，創造流暢的溝通對話。因此，除了提供理性思考的練習方法外，他更取法薩提爾的諮商溝通理論，透過冰山模式的提問重點，提醒我們在提問時也要考量他人的情緒、觀點、期待與渴望，如此一來，才能掌握溝通過程的動態，進而捕捉更多訊息、故事與想法，達成溝通合作的目的。
除了前面提到的各式實用心法與技巧，洪老師也分享他多年企業培訓累積的教學精華、學員案例，介紹適用於五種專業領域的提問力，涵蓋了創業者與高階主管、中階主管、專業服務者、教師，以及主持人等需求，並且分析不同專業工作者在提問、對話時經常遇到的問題，以及應該注意的核心概念，進而協助他們活用提問，解決問題，甚至達成跨界合作。
【資深聲音表達講師周震宇，用聲音為你畫重點】
這本有聲書特別邀請資深聲音表達講師周震宇朗讀。周老師擅長透過清晰、沉穩的聲線為聽眾轉述知識，勾勒內容重點，為這本《精準提問》的有聲書創造出更容易理解與記憶的閱聽體驗。
想在日漸複雜的世界裡有效找出核心問題和解決的方法，我們需要主動理解他人，建立良好的溝通，讓解決問題的行動發揮最大效益。這也是為什麼洪震宇老師會說：「好的提問可以帶我們理解、發現、探索、學習，甚至進行更深入的跨領域溝通，創造更好的創新。」
現在，邀請你一起練習《精準提問》，提升思考與工作的深度，迎向擁有更多機會的未來。
作者簡介
洪震宇
清華大學社會學碩士、政大社會系畢業，是台灣少數連結人文與商業的創作者與實踐者。曾任《天下雜誌》副總編輯、創意總監，規劃過三一九鄉專輯，也當過《GQ》國際中文版副總編輯。
長期推動風土節氣飲食、在地旅行與社區組織運作，2012年受邀於TEDxTaipei發表演說，曾獲選為《Shopping Design》2013年年度影響力人物，被稱為是「台灣新品種旅行設計師」。
目前致力於成為跨領域專業的溝通者與資源整合者，希望將複雜的事情變得簡單、有趣，更有深度。擔任跨專業領域培訓教練，引導企業、地方組織、公益團體、教育界與政府部門，培養故事力、提問力、寫作力與企劃力，提升溝通與創新能力。
著有《精準敘事》、《精準提問》、《精準寫作》、《風土創業學：地方創生的25堂商業模式課》、《風土經濟學：地方創生的21堂風土設計課》、《機會效應──掌握人生轉折點，察覺成功之路的偶然與必然》、《走自己的路，做有故事的人──從生活脈絡尋找改變的力量》、《風土餐桌小旅行》、《旅人的食材曆》、《樂活國民曆》（與彭啟明、李咸陽合著）、《資訊夢工場》等。
曾獲2020金鼎獎非文學圖書獎、開卷美好生活書獎、入選台北國際書展大獎、經濟部財經管理傳記類金書獎，並多次獲誠品選書等。
朗讀者簡介
周震宇
資深配音員、資深華語聲調訓練師、口語表達與溝通課程講師。
除了在澄意文創開設聲音表達訓練班外，也從事聲音商務應用、人際溝通、組織溝通、口語表達、媒體公關、知識轉述師等專業培訓，聲如其人，渾厚穩重卻不失靈活幽默，演講及授課經驗豐富，其系統化的課程設計與生動有趣的教學手法，深受學員及企業的好評與肯定。
目錄
前言 提問力教我的三堂課
第一部 觀念篇
提問式溝通與思考，建立深度工作力
第一章：我們需要好溝通與好創新
提問力為什麼越來越重要？
第二章：提問力不只是會問問題
優質對話（AAAR）的四循環
第二部 基礎篇
提問前的準備，如何設計好問題
第三章：你的問題是什麼？
認識問題意識的概念，開始建立你的問題意識
第四章：如何建立問題意識（1）～透過現象議題來建立問題意識
運用5W1H去思索問題，編輯一張視角寬廣的大網
第五章：如何建立問題意識（2）～透過人際溝通來建立問題意識
結合薩提爾冰山模式，更深刻瞭解他人
第六章：什麼是好問題？如何找到好問題
從「想」問題到「問」問題，問與答之間的轉換與連結
第七章：如何問出好問題？好問題三原則
問出具體而明確的好問題，有哪些可以依循的步驟和原則。
第三部 技巧篇
如何展開提問，提問力四步驟
第八章：提問技巧（1）承轉力——建立信任感與答話感
第九章：提問技巧（2）正向提問力——將問題包裝成讓人願意回答的禮物
第十章：提問技巧（3）重點力——用一句話找出對方真正的想法
第十一章：提問技巧（4）追問力——聽出五個關鍵點，找出問題背後的問題
第四部 實戰篇
五種精準提問類型的應用
第十二章：創業者和高階主管的提問創新力
培養具有創意思維的提問力，持續開啟新的S曲線機會
第十三章：中階主管的提問領導力
引導團隊面對問題，建立團隊對話與共識
第十四章：醫護社工、知識導向工作者或專家等專業服務者的提問影響力
掌握顧客的隱藏需求，以拉力有效解決問題
第十五章：教學現場的提問教學力
同時提升教學品質與學習效果，克服不敢提問、不會提問與專家心態
延伸應用1：運用提問力做好班級經營
延伸應用2：四個提問式溝通，在家幫助孩子提升思考與表達
第十六章：主持人與訪談者的提問引導力
引導對話者說出好觀點與好故事，深入內心深處的意義
結語 提問力，一把融化冰封內心的破冰斧
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本有聲書由【漫遊者文化 與 遍路文化】聯合製作
朗讀版本：2022年3月初版一刷
版權聲明：本書內容為漫遊者文化所有，非經書面同意，不得以任何形式任意重製、轉載。版權所有，盜錄必究。
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