美學智慧(Aesthetic Intelligence)
決定你的個人品牌與企業價值!
決定你的個人品牌與企業價值!
LVMH集團(酩悅·軒尼詩-路易·威登集團)X 哈佛商學院
公開國際精奢品牌的商業祕密:
企業長保價值與魅力的關鍵不在數字精算,而是美學敘事力
哈佛商學院「美學的事業」課程內容
認識美學如何開啟價值,並協助事業成功;
重新發現、並精鍊個人的美學天賦!
全球奢侈品領導企業LVMH北美區董事會主席寶琳.布朗,把她25年來負責品牌管理與收購、零售業營運、奢侈品行銷的經驗,轉化成可應用於各領域產業的經營之道。2016年,她於哈佛商學院開設「美學的事業」課程,傳授美學如何創造產品或服務的價值,讓企業與個人永不退潮。
【美學不只是好生意,更能提供解決方案與願景】
布朗認為,在人工智慧興起,社群互動、體驗經驗當道的年代,每一家企業都需要善用「美學智慧」,理解產品的消費者,打造好生意、因應經營挑戰。布朗以實際參與的精奢品牌、零售業、與消費服務業,舉出超過30個知名企業個案,一一分析美學在品牌與經營策略上的關鍵作用,包括
.美感智慧創造價值:
經典品牌如路易威登(蒸汽船旅行的輕巧需求)、凱歌香檳(轉瓶技術改善口感,蛋黃色標籤的視覺標記);美妝品牌如Aveda(藥草芳香與友善環境)、Jo Malone(香味、包裝與商標設計);服務業如德爾福里斯克頂級牛排連鎖(服務生儀態與制服)
.有效處理企業共同挑戰:
跳出商品規格化的陷阱(星巴克),突破市佔率老二的宿命(倩碧),擺脫公司歷史的包袱(義大利廚具smeg)、在擁擠的市場殺出重圍(街頭時尚品牌everlane)、超越實用與美感的兩難(戴森)
【四個鍛鍊手法,人人都能強化美學智商】
任何一個品牌或企業的美學,就從個人開始。寶琳.布朗提醒,每個人天生具有美學智商,並可以透過後天學習來強化。書中具體舉出四個鍛鍊美學智商的技能,包括:調諧(attunement)、詮釋(interpretation)、清晰闡述(articulation)、與策展(curation),舉凡上餐廳吃飯、佈置居家空間、逛百貨公司、選擇個人服飾和紀念小物,都是理解和學習的途徑;也唯有透過感官體驗,我們可以在生活與工作上創造愉悅、提升精神、與激發想像力,成為品味創造者。
寶琳.布朗由自身的美學經歷,鼓勵企業主管、創業者、專業工作者,培養個人的美學智慧,不要低估美學傳遞價值觀、人格特質與風格的力量。
名人推薦
丁菱娟(作家╱新創及二代企業導師╱資深公關人)、
石靈慧(〈名牌學〉作者、LVMH 時尚集團首任台灣區總經理)、
馮宇(IF OFFICE 創辦人╱創意總監)、 謝榮雅(奇想創造董事長) 聯合推薦
本書強調每個人都需要培養強有力的聲音。——唐娜.卡蘭(Donna Karan),服裝設計師、創業家、慈善家
本書說明我們如何運用服飾美妝業等領域的關鍵心法,使各產業都能脫胎換骨。——華特.艾薩克森(Walter Isaacson),知名傳記作家
本書不只是對奢侈品牌的營運具有意義,對於所有企業都可適用。寶琳.布朗說明美學智慧具有改造各種企業的力量,每個人也可以培養屬於自己的美學智慧,並且運用美學智慧來吸引、啟發、取悅自家產品的消費者。——敏蒂‧葛羅斯曼(Mindy Grossman),WW International執行長